»To pomeni, da bodo operaterji klicnega centra stranke, ki bi želele urediti določeno upravno zadevo, za katero ne velja krajevna pristojnost, obvestili o tem, na kateri upravni enoti je čakalna doba za ureditev upravne zadeve krajša.«

»Lani smo dobili zagotovila, da se bodo s tistimi 35 milijoni skrajšale čakalne vrste. Na koncu je prišlo na dan, da so se čakalne vrste skrajšale na papirju, dejansko pa so bile še daljše.«

»Zaradi stavke, ki poteka vsako sredo, so se povečale čakalne vrste druge dni, medtem ko se ljudje zaradi stavke ob sredah upravnih enot izogibajo.«

»Tako, da dejansko vemo, kje se določene storitve opravljajo, koliko ljudi jih opravlja in kje moramo sistem nadgraditi, da bomo čakalne vrste skrajšali.«

»Podporniki, ki želijo oddati podpis podpore naši listi, se soočajo z dolgimi čakalnimi vrstami, ki znajo v večjih upravnih enotah znašati tudi več kot 40 minut.«

»Izhajali smo iz prej določenih točk, ki smo jih že prej pripravili z merskim orodjem GPS.«

»Smo kader, ki na koncu naredi obračun zdravstvenih storitev in zaključi zapise v čakalni vrsti.«

»Gre za pomemben korak k zagotavljanju nemotenega delovanja upravnih enot in dostopnosti do številnih upravnih storitev za uporabnike in gospodarske subjekte.«

»Rekordna čakalna vrsta na UE-ju Ljubljana (Tobačna) je znašala od dve do tri ure.«